Terminalservern fungerar som ett mellanled mellan användaren och applikationsservrarna. På så vis kan användaren få tillgång till den programvara som bäst lämpar sig för jobbet, oavsett vilket operativsystem programmet råkar vara skrivet för. Det är enkelt att blanda program från t.ex. Linux och Windows på samma skrivbord.

Single Sign-on

ThinLinc har inbyggt stöd för "single sign-on". Oavsett vilka katalogtjänster eller lösenordssystem organisationen använder skall ThinLinc kunna autentisera användarna. Så istället för att ha en djungel av olika lösenord, som ofta blir en säkerhetsrisk, loggar användaren in en gång och sedan sköter ThinLinc resten.

Integration på applikationsnivå

ThinLinc gör det möjligt att integrera systemen och använda serverhårdvaran optimalt. Genom minimala agenter håller systemet reda på hur varje enskild server belastas och fördelar trafiken med hänsyn taget till detta. Dyrare specialkluster behövs inte, eftersom hanteringen sker i realtid, oavsett vilken applikationserver det gäller. Det är även möjligt att ha samma applikation (samma version) på olika versioner av Windows Terminal Services.

Terminalfönster

Genom att systemet baseras på öppna programvaror skapas även möjligheter för användaren att få tillgång till olika terminalemuleringar, exempelvis till AS/400 och z/390, med full integration med övriga applikationer, helt utan extra kostnad.